위험 선택 경향

□ 전망이론

 

   - 대다수 정상인들은 이익을 얻을 수 있는 상황에서는 위험회피 현상을 보인다

 

□ 기대효용이론

 

   - 기대효용이론은 한계효용이 체감의 법칙때문에 사람들이 대부분 위험 회피 현상을
     보인다고 봄
   - 일반적으로 이익을 얻을 수 있는 상황에서는 위험회피 현상을 보이는 반면,
     손실이 발생할 수 있는 상황에서는 위험선호 현상을 보임
 
   - 당신이 복권에 당첨이 되었는데 2가지 중 하나를 선택할 수 있다
      . 첫번째는 1000만원을 받는다
      . 두번째는 동전을 던져 앞이 나오면 2000만원을 받게되고 뒷면이 나오면 한푼도 받을 수 없다
      . 어느쪽을 선택하겠는가?
        → 대부분 1000만원을 선택 : 1000만원이 2000만원 50% 보다 효용이 높음
        → 기대값은 동일하나 효용이 체감하기 때문에 발생하는 상황 (효용체감의 법칙)
  
   - 가치 평가는 주관적으로 이루어지며 수학적으로 비례하지는 않음     

 

   - 당신이 복권에 당첨이 되었는데 2가지 중 하나를 선택할 수 있다
      . 첫번째는 1000만원을 받는다
      . 두번째는 동전을 던져 앞이 나오면 2000만원을 받게되고 뒷면이 나오면 한푼도 받을 수 없다
      . 어느쪽을 선택하겠는가?
        → 80% 1번 선택

   - 당신의 자산가치가 3억이며, 규정을 어겨서 벌금을 내야하는데 다음 중 하나를 선택할 수 있다
      . 첫번째는 1억 벌금 납무
      . 두번째는 앞면 나오면 벌금 면제, 뒷면 나오면 2억 벌 
        → 80% 2번 선택

 

   - 한계효용체감의 법칙이 위험 회피 현상으로 이어짐

 

   - 대다수 정상인은 이익과 손실을 판단할때, 준거점을 근거로 한다
      . 준거점을 바꾸면 이익과 손실에 대한 판단이 바뀌기 때문에 위험에 대한 태도도 바뀐다
  
   - 기업 목표 설정
      . 목표를 낮게 잡을 경우,
        → 위험을 회피하려는 경향이 높아짐
        → 보수적인 성향을 띄게함
        → 신중한 일처리 태도 유도
      . 목표를 높게 잡을 경우(쉽게 목표를 달성 할 수 없는 상황)
        → 더 큰 모험을 감수하려고 함

 

   - 대다수의 일반인들은 손실회피 경향을 보임
      . A도시에 질병이 발생해서 600명 정도가 사망할 것으로 예상이 된다
      . 당신이 A도시의 시장이라면 다음 두가지 방안 중 어떤 선택을 하겠는가?
      . X방안 선택시 200명의 목숨을 구할 수 있음
      . Y방안 선택시 600명 구할 확률이 1/3, 한명도 못구할 확률이 2/3
        → 대부분  X방안을 선택

      . 다시, A도시에 질병이 발생해서 600명 정도가 사망할 것으로 예상이 된다
      . 당신이 A도시의 시장이라면 다음 두가지 방안 중 어떤 선택을 하겠는가?
      . X방안 선택시 400명이 목숨을 잃게 된다
      . Y방안 선택시 한명도 사망하지 않을 확률 1/3, 600명 모두 사망할 확률 2/3 
        → 대부분  Y방안을 선택
      → 표현하는 방식을 다르게 할 경우 사람의 심리에 미치는 영향은 완전히 다름

 

□ 정보전달 기술

 

   - 여러가지 나쁜 소식이 있을 경우 반드시 한번에 발표하라
      → 한계효용체감의 법칙처럼 총효용(부정적인 강도)이 가장 낮아짐
   - 여러가지 좋은 소식은 나누어 발표하라
      → 기쁨 2배
   - 크게 좋은 소식과 조금 나쁜 소식은 동시에 발표하라
      → 기쁨으로 나쁜 소식으로 인한 고통 완화 및 부정적 영향을 크게 줄일 수 있음
   - 크게 나쁜 소식과 조금 좋은 소식은 나누어 발표하라
      → 좋은 소식과 나쁜 소식을 적절히 합하거나 나눔으로써 기쁨의 강도를
         달리 할 수 있음