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Marketing Miscellaneous □ Conspicuous Consumption(과시적 소비) - 1899년 Theory of Leisure Class(유한계급론), Thorstein Veblen - 유한 계급이 자신을 과시하기 위해 재화나 서비스를 아낌없이 물쓰듯 소비하는 것 - 시간을 낭비하는 과시적 유한(Conspicuous Leisure)과 대비 □ Trickle Down - 1904년 Georg Simmel(게오르그 짐멜, 독일) - 하위집단은 상위집단을 모방, 상위집단은 자신들만의 지위를 나타내기 위해 새로운 패션 선택. □ MOT & Blink 1. Moment of Truth - 1986년 스칸디나비아 항공 분석, 1회 평균 응대시간 : 15초 - 최초 15초가 회사 전체 이미지를 결정 2. Blink - Malcolm G..
Web 2.0 시대의 마케팅 □ Web 2.0시대의 특징 - 디지털 시대의 양극화 진행 - 마케팅의 주체와 객체의 전환 - Search > Participate > Interact > Control > Engage □ Web 2.0시대의 방향성(대전제 : 브랜드 가치를 각인 시키는 것) - 소비자가 중심에 있다. - 소비자 자체가 매체이다. - 2.0시대에 마케터는 잘만든 platform을 제공하고 소비자가 채울 수 있도록 한다. (Web 1.0에서는 모든 것을 만들어서 제공했음) - 소비자가 브랜드에 이야기 하게끔 만들어야 한다. - 제품도 고객과 함께 만들어야한다. □ Web 2.0 Trend 1. Collective Intelligence : Wikipidia, 주요 전자 브랜드 2. Social Network Service ..
Segmentation □ Segmentation 최초 개념 정립 시장의 수요 측면에서 소비자와 사용자의 요구에 따라 제품이나 마케팅 효력을 보다 합리적이고 정확하게 조정하는 것 - 하나의 전체시장을 개인들의 욕구와 일치되는 마케팅 믹스를 설계할 목적으로 상대적으로 동질적인 상품구매욕구를 가지고 있는 사람들로 구성되는 그룹별로 시장을 분할하는 과정이라 볼 수 있음 Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies Wendell R. Smith Journal of Marketing, Vol. 21, No. 1 (Jul., 1956), pp. 3-8 (article consists of 6 pages) Published by: Am..
Why Segmentation? Why Segmentation? Introduction and Definition When it comes to marketing strategies, most people spontaneously think about the 4P (Product, Price, Place, Promotion) – maybe extended by three more Ps for marketing services (People, Processes, Physical Evidence). Market segmentation and the identification of target markets, however, are an important element of each marketing strategy. They are the..
Marketing Science 업계 □ Marketing Science 분야의 매력 Point - Marketing Science는 마케팅전반에 걸쳐 문제를 정의하고 해결방법을 찾아내는 가장 발달된 방법론이며 체계적인 논리 전개의 극치임 - Marketing Science 영역은 학술논문, 마케팅 실무, 6시그마, 기획 등의 영역으로 직접적인 업무 확대가 가능함 - 다양한 분야의 심도있는 지식을 경험 할 수 있음 - 경우에 따라 다양한 해외 경험을 쌓을 수 있음 - 논리적인 사고 체계 구축이 가능함 - 마케팅, 통계, 방법론, 논리체계 구축 등에 대한 심도있는 능력 배양 가능 - 특정 Issue에 대해서는 자신이 가장 깊은 지식을 보유할 수 있음 - 자신의 전략에 따라 시장이 움직일 수 있으며 분야의 전문가로서 성취감을 느낄 수 있음 - ..
Marketing Research □ Definition of Marketing Research Marketing research is the function that links the consumer, customer, and public to the marketer through information--information used to identify and define marketing opportunities and problems; generate, refine, and evaluate marketing actions; monitor marketing performance; and improve understanding of marketing as a process. Marketing research specifies the ..
정보 분석 오류 사례 □ 정보 분석의 오류가능성 사례 - 2차 세계대전 당시, 미군은 일본과 전투하고 돌아온 전투기의 피탄 상황을 꼼꼼하게 점검 전투기 보강 및 개선을 위해 활용 - 전투기 조사 결과 특정 부분에 총탄 자국이 많다는 사실이 밝혀짐 - 해당 특정 부분의 보강을 통해 전투기의 성능 강화를 고려 했으나 프로젝트 참여 통계학자는 전혀 다른 의견을 제시함 . 해당 피탄 자료는 귀환 가능 전투기 만을 대상으로 함 . 해당 피탄 부분은 총탄을 맞아도 치명상이 되지 않는다는 점을 보여주는 증거가 될 수 있음 . 귀환하지 못한 비행기의 경우 다른 부분에 총을 맞아 격추되었을 것이다 . 그러므로 해당 피탄 부분이 아닌 다른 부분을 보강해야한다는 결론 도출 - 2차 세계대전 당시, 일본 전투기는 미군의 비행기보다 기동성 등의 성..
비정형 data 분석과 Web □ 시장 분석 문제점 : 믿을 수가 있는가? - 대표성 확보가 어렵다 1. 사람들이 방문을 허용하지 않는다. 2. 길에서 대답해줄 여유있는 사람들이 줄어들고 있다. 3. 전화도 받지 않는다. 정보 유출 4. 전화번호부로 인한 샘플링 오류가 심하다 > 최근 지지도 issue 5. 다른 방법이 없다. 6. 랜덤이 가능한가? 7. 대상의 성격이 복잡하다 - 참원인을 찾아내지 못한다.(주로 정성조사) 1. FGD의 경우 남의 눈치를 본다 2. 너무 짧은 시간에 너무 많은 질문을 한다. 3. 마음 깊은 곳에 있는 진짜 이유를 말하지 못한다. - 성과가 없다. 1. 유명한 상품들은 순수한 창작에 의해 발명되었다. 2. 조사 결과를 사용했는데 잘 되지 않았다. > 해석의 문제(책임지지 않는다. 보고서를 깊이 고찰하지..